Model “Supply Chain Operations Reference” jest produktem Supply Chain Council (SCC), niezależnej organizacji non-profit, która w 1996 roku została założona przez PRTM i AMR wspólnie z 69 ważnymi przedsiębiorstwami. Powstanie tego modelu bazuje na pomyśle stworzenia jednego modelu dla Supply Chain Management, który stałby się na całym świecie ponadbranżowym standardem. Model SCOR jest obecnie dostępny w 6-ciu wersjach.
Brief description
The SCOR model defines five central processes stretching through the entire supply chain from suppliers to end customers.
1. “PLAN”:
It includes planning and allocation of resources, production capacity and trade rules along the Supply Chain and aims to optimize procurement, production and delivery processes in terms of resources and demand.
2. “SOURCE”:
It includes procurement processes for buying goods and services and managing supply sources.
3.”MAKE”:
It includes the planning and execution of transformation processes that transform the goods and services made available into the products ordered.
4.”DELIVER”:
It includes order management, warehousing, transportation and assembly of products or commercial goods.
5. “RETURN”:
These processes include the organization and execution of return shipments of damaged products, warranty cases and redundant resources to suppliers or from customers.
In the SCOR model, the hierarchical levels shown are as follows:
- Poziom 1 (“Top Level”): Poprzez przyporządkowanie mu procesów głównych umożliwia przejrzyste przedstawienie Supply Chain.
- Poziom 2 (“Configuration Level”): na tym poziomie istnieje łącznie 21 kategorii procesów dla procesów z poziomu pierwszego, z pomocą których Supply Chain może zostać skonfigurowany. Dla każdego procesu wykonawczego SOURCE, MAKE, DELIVER udostępniony jest wariant zorientowany na magazyn (MTS), na zlecenie (MTO) oraz konstrukcję (ETO).
- Poziom 3 (“Process Element Level”): tu następuje rozłożenie wybranych na poziomie 2 kategorii na łańcuchy procesowe pojedynczych elementów procesów i transakcji. Te elementy procesu zostają bliżej zdefiniowane na podstawie dokumentacji input i output, Best Practices, systemów wspierających oraz wskaźników procesów.
- Poziom 4 (“Implementation Level”): poziom ten jest specyficzny dla przedsiębiorstwa i nie jest częścią modelu referencyjnego. Przy zastosowaniu modelu SCOR procesy muszą zostać przeniesione co najmniej na czwarty poziom, aby możliwe było wprowadzenie ustandaryzowanych przebiegów w przedsiębiorstwie.
Tasks and objectives
The SCOR model covers the total production chain in an enterprise. Through predefined process components, it is possible to model, describe, measure and evaluate the Supply Chain. The SCOR model can be used to restructure processes or build a new business area or product line. The indicators presented in the model can also be used independently of the application of the model.
Features and requirements
The SCOR model shows the cooperation of enterprises in a global environment based on the value of experience, which is supported in order to establish the model as a standard by the Supply Chain Council. With industry-neutral execution and the ability to configure supply chains, the network of connections can be easily shown.
Application
Further dissemination of the model is shown, for example, in the use of software like eSCOR (Gensym), EasySCOR (IDS-Scheer), SCOR-Wizard (MI) http, ADOLog (BOC Austria), SCOR 5.0 Browser (Compaq), HelpMate (Cobre), Process Repository (Phios).