Beste Praxis
Pojęcie „Best Practice” (ang. „najlepsza praktyka”) pochodzi z zakresu benchmarkingu i oznacza najlepiej zrealizowane rozwiązanie.
Kurzbeschreibung
Best Practice ergibt sich aus einem Prozess, der die vorhandenen Erfahrungen erfolgreicher Unternehmen und Anwender systematisiert und auf der Grundlage der Unternehmensziele die verschiedenen Lösungen, die in der Praxis eingesetzt werden können, vergleicht und bewertet. Anschließend wird ermittelt, welche Einstellungen und Handlungsformen zur Zielerreichung beitragen können.
Wewnątrz procesu benchmarkingu nie poszukuje się teoretycznie lub technicznie najlepszego rozwiązania, lecz porównuje się ze sobą rzeczywiście sprzedawane produkty lub usługi na podstawie jednolitych kryteriów jakościowych. Zwycięzca jest wtedy określany jako „Best Practice”.
Merkmale und Anforderungen
Zu den Best-Practice-Merkmalen gehören:
- Kein Zwang, ALLEINE die beste Lösung zu finden
- Bewährte Lösungen sollten zuerst überprüft werden und erst dann sollte nach „besseren“ Lösungen gesucht werden.“
- Konzentration auf spezifische und klare Bewertungskriterien
- Kontrolle der Übernahme aus anderen Systemen
- Nur praxisorientierte Konzepte haben Vorrang
Anmeldung
Kriterien für die Übertragbarkeit von Objekten:
- Über einen langen Zeitraum hinweg wirksam
- Innovativ und wiederholbar
- Messbarkeit der Ergebnisse
- Positives Ergebnis
- Breiter Anwendungsbereich
- Keine oder wenige Einschränkungen (z. B. regional)
Werden bei der Übernahme oder Einführung neuer Ideen bestimmte Richtlinien oder Bedingungen übersehen, kann dies zu Fehlern in der Anwendung führen, die das Ergebnis schmälern können. Daher müssen die oben genannten Übertragungskriterien unbedingt beachtet werden.