QM-System - Qualitätsmanagement-System
Ein Qualitätsmanagementsystem ist ein strukturiertes Modell, das die Organisation von Bau und Betrieb zur Sicherung der Qualität darstellt. Es umfasst Organisationsstruktur, Zuständigkeiten, Verfahren, Prozesse sowie Werkzeuge und sollte alle Bereiche des Unternehmens integrieren.
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