Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
Der kontinuierliche Verbesserungsprozess ist das westliche Äquivalent zu KAIZEN und zielt darauf ab, interne und externe Prozesse im Unternehmen kontinuierlich zu verbessern.
Kurzbeschreibung
Im Gegensatz zu TQM, das sich mit der Optimierung der Produktion befasst, kann CPWP für alle Bereiche in einem Unternehmen eingesetzt werden. Die Mitarbeiter haben die Möglichkeit, Wissen über ihre Tätigkeiten und Prozesse weiterzugeben und Änderungen vorzunehmen. Das wichtigste Prinzip besteht darin, den Veränderungsprozess von Grund auf einzuführen und alle daran zu beteiligen. Auf diese Weise hat jeder Mitarbeiter die Möglichkeit, sowohl das Unternehmen als auch seine eigenen Fähigkeiten kontinuierlich zu analysieren und zu verändern. Um den Wandel messen zu können, ist es notwendig, eine durch Standards definierte Ausgangsbasis zu schaffen. Die Notwendigkeit einer kontinuierlichen Verbesserung ergibt sich aus dem sich verändernden Umfeld, an das die Struktur des Umfelds angepasst werden sollte.