Six Sigma ist eine Methode des Qualitätsmanagements, die darauf abzielt, einen aus Sicht des Kunden fehlerfreien Prozess zu erreichen. Kurzbeschreibung Die Hauptanwendung von Six Sigma ist die Projektform des fünfstufigen DMAIC-Phasenmodells (Define - Measure - Analyze - Improve - Control). Six Sigma ist die amerikanische Antwort auf die Kaizen-Faktoren. Während Kaizen und Kontinuierliche [...]