Tracking & Tracing beschreibt ein elektronisches Warenverfolgungssystem. Anhand der Sendungsnummer (Frachtbriefnummer, B/L-Nummer, etc.) können aktuelle Daten zur Sendung online abgerufen werden.
Kurzbeschreibung
Unter Tracking versteht man die Feststellung des aktuellen Status (Zustand, Ort) der Ware. Von Tracing spricht man, wenn es möglich ist, den genauen Versandprozess mit allen wichtigen Ereignissen ex post zu rekonstruieren. Tracking & Tracing bildet eine zentrale Voraussetzung in der Kettenüberwachung und Schwachstellenanalyse von Logistikprozessen. Da Spediteure als Logistikdienstleister in zunehmendem Maße Tracking & Tracing-Funktionalität über das Internet anbieten, ist dieser Service für Kunden in dieser Branche zum Standard geworden.
Technisch gesehen können Informationen über den Status eines Artikels geschickt durch das Lesen von Barcodes oder berührungslos über RFID übertragen werden.
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